【重 要】診療予約システム「@link」一時利用停止のお知らせ

2026年10月14日、診療予約システム「アットリンク（@link）」への第三者による不正アクセスの可能性が確認されたとして、Web予約やスマートフォンアプリなどの停止が運営会社：株式会社メドレーより報告がありました。

　

原因・影響範囲の調査と被害拡大防止のため、10月14日24時（15日0時）からアットリンクアプリ、Web予約サイトと周辺サービスの提供を一時停止する予定です。

　

患者様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

ご利用いただけなくなる機能

• 教室の予約・予約の変更・キャンセル
• デジタル診察券による受付
• アプリへの通知メッセージ閲覧
• オンライン決済

Q.　教室の予約・予約の変更・キャンセルはどうすればよいですか？
つむぎの代表電話（048-261-1135）にて承ります。　

　

Q.　来院時の受付はどうすればよいですか？
受付にて、お名前をお伝えください。

　

Q.　オンライン決済が利用できない場合、支払いはどうすればよいですか？
隣接する かわぐちレディースクリニック（本院）の会計窓口にてお支払いをお願いいたします。
現金や院内でご利用いただけるクレジットカードなど、窓口で対応可能なお支払い方法をご利用ください。
当日、受付にてご案内させていただきます。

個人情報への影響について

現在、運営会社では外部の専門機関と連携し、詳しい調査を進めています。
現時点では、個人情報の漏えいの有無や件数、対象となる施設などは確定しておりません。
今後、運営会社から新たな情報が入り次第、当院の対応も含め、随時ご案内いたします。

システムの再開について

システムの再開時期が決まりましたら、当院ホームページのお知らせおよびInstagramにて改めてご案内いたします。
患者様にはご不便をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。